服务员端
安卓平板
任何 8–13 英寸的安卓平板或手机。在餐桌旁下单、拆单并单，在客人座位旁完成收款。
客户端与硬件
用通用硬件，不绑定专有设备。
服务员拿着平板走到餐桌旁，收银员站在柜台一体机前。两者运行同一个应用、连着同一份实时数据 —— 平板上开的单，可以在柜台结账。
柜台端
POS 一体机
柜台专用触屏一体机：宽屏、信息密度更高的布局，为结账速度而设计，可外接面向客人的第二屏。
外设
网络打印机
标准 58/80 毫米网络热敏打印机 —— 一台打客人小票，每个出品部门各一台打厨房单。
菜单
让员工点单快得起来的菜单。
带图片的菜品卡片、以坚戈标注的价格，点一下绿色的 + 就加入购物车。服务员需要的一切，从首屏起都只有一步之遥。
菜品与套餐
两个标签页：全部菜品，以及按一行计价的套餐。套餐在厨房单上会自动拆成组成菜品。
边输边搜
按名称或编码查找菜品，无需离开点单界面。
与后厨口径一致的筛选
按配料分组筛选 —— 锅底、调料、涮肉、海鲜、蔬菜、凉菜、主食、饮品 —— 也可按辣度等级筛选。可只显示推荐，或隐藏缺货商品。
多套菜单，一个应用
全天堂食、午市、外送 —— 每家分店都可以有自己的菜单，并随时切换。
购物车
组单、赠菜、下单，一气呵成。
购物车是服务员的工作台：数量、赠送、备注和实时合计，始终显示在结账按钮上方。
单手改数量
每一行都有加减按钮和小计，客人改主意时可一键清空。
整行赠送
点一下赠送图标，该行即变为 ₸0 —— 账单上保留划掉的原价，报表中单独统计赠送金额，赠送不会混进折扣里。
订单详情就在同一页
餐桌、客人、服务员和备注在菜品下方展开 —— 不必再去找另一个界面。
追加到未结账订单
需要加菜？直接追加到该餐桌的未结账订单，厨房只会打印新增的菜品。
收款
客人想怎么付，就怎么收。
付款方式由你自行配置 —— 每一种都记入各自的账户，班次结束之前，当天的对账就已经完成。
Kaspi、BCC 及任意银行可配置
每一家合作银行或收单终端都可以配置一个付款按钮，报表按付款方式拆分当天营收。
现金按班次核算
计入收银员的当班现金，每个班次都有开班和交班余额。
经理免单需授权
由经理授权核销的账单，记入独立账户，而不是从数字里凭空消失。
SaQ Card —— 礼品卡与预售卡储值
售卡、充值，并在收银台消费。余额在核销前一直记作负债，售出的卡不会被重复确认为收入。
多种方式混合支付一单结清
一半刷卡、一半现金，余下用礼品卡 —— 一张账单，多条付款记录。
多语言
每位员工都用自己的母语工作。
点击顶栏的国旗即可切换整个界面 —— 即时生效、按用户保存，同一台设备上互不影响。说哈萨克语的服务员和说中文的厨师，可以共用一台收银机，而不必共用一种语言。
- Қазақша
- English
- 中文 (简体)
- Русский
一键切换
无需重装、无需管理员、无需重启。选择会按用户记在该设备上。
打印的纸质单据同样如此
小票和厨房单的用语也会翻译，客人的账单和厨师的出品单各自以正确的语言打印。
订单
每一张账单，未结的和早已付清的。
两个标签页 —— 未结账与已付款 —— 可按发票号或客户搜索，按日期筛选。每一行都标明由谁服务、出自哪台收银机。
未结账一目了然
未结账标签页就是前厅的待办清单：哪些单还在进行、在哪一桌、金额多少。
查得到任何历史账单
按发票号或客户姓名搜索，跳转到指定日期，付款方式直接显示在列表行上。
责任到人
日期、时间、POS 配置和经手收银员都会记录在每一张订单上 —— 包括已合并和已拆分的账单。
随时补打
打开订单，再打一次小票 —— 客人一小时后回来要票，两下就能搞定。
客户
在收银台把散客变成会员。
新增一位客户大约只要十五秒和一个手机号。从此，他的消费、积分和生日都可以被用起来。
注册成为会员
姓名、手机号、性别、出生日期和会员计划 —— 当场创建，不必中断这笔销售。
会员积分
符合条件的消费会累计积分，下次消费时作为一种付款方式抵扣 —— 余额跟着客人走，而不是跟着设备走。
一秒找到人
按姓名、手机或邮箱搜索；结账前把客人关联到这张账单上。
卡与人绑定
SaQ Card 可以绑定到某位客户，卡片丢了，余额不会跟着丢。
餐桌
整个前厅的桌位，就在服务员手里。
餐桌按区域分组 —— 大厅、露台、外带 —— 显示座位数和用颜色标识的状态。每位服务员在同一时刻看到的是同一张图。
可用 · 已占用 · 已关闭
只筛选你关心的状态，每个标签页都带实时计数。
预订与保留
把餐桌标记为已预订，它就不会再被分配给下一批进门的客人。
转台、并单、拆单
客人换到更大的桌，或两张单合成一张账 —— 订单跟着走，合并后的账单保留双方记录。
结账即释放
账单结清后，餐桌自动回到「可用」，等待下一轮翻台。
厨房单与营业模式
订单会自己拆分到各个出品部门。
你从不需要告诉系统该用哪台打印机。只要一次性设定哪些商品分组属于吧台、烧烤和冷菜 —— 此后每一张订单都会自动分流。
服务员下单
可以在餐桌旁的平板上，也可以在柜台一体机上。加菜时只发送新增的菜品。
按商品分组归集菜品
每个商品都带着自己的分组 —— 饮品、烧烤、凉菜。若某个分组没有单独的规则，就沿用上级分组的规则，新建的菜品当天就能自动分流。
每个分组送往对应的出品部门
吧台、热厨、冷厨、烘焙 —— 每个部门一张单，只包含该部门要做的菜，单头带餐桌号和时间。
单据在做菜的地方打印
如果打印机离线，订单不会丢失：打印任务会排队并自动重试，厨房屏幕上依然看得到这张单。卡纸的打印机，绝不会变成没做的菜。
出菜、结账、关单
菜品送出，在同一张账单上收款，餐桌自动释放，数字当天就进入报表。
餐厅（正餐）
先点单，最后结账。经典的餐桌服务流程，也是默认模式。
下单厨房上菜付款
快餐
先付款，厨房再开始制作。没付款的菜不会下锅。
下单付款厨房取餐
超市
货架自选，出口结账。纯零售结账流程，完全没有厨房环节。
扫码付款小票
后台
应用中属于管理者的那一半。
卡片、班次、员工、菜单、采购和报表都在同一个登录之后 —— 就在同一台平板的「更多」标签页里。不需要另一台后台电脑，也不需要另一套密码。
SaQ Card 管理
批量制卡、在收银台充值、查询余额、冻结丢失的卡，并开展赠送额外金额的促销充值。
- 充值
- 余额
- 冻结
- 批次
- 促销
班次与现金管理
用经理 PIN 开班与交班，查看当班人员，回看历史 —— 现金点数、销售金额、差异一目了然。
- 开班 / 交班
- 历史
- 当班员工
考勤与工资
员工在已注册的设备上打卡，当天的打卡记录可修改并留痕，工资按实际考勤计算。
- 打卡
- 修改记录
- 设备注册
- 工资单
菜单管理
按分店和类型创建菜单，在分类之间移动商品，改价、下架 —— 在平板上，营业中就能完成。
- 菜单
- 分类
- 商品
- 上下架
采购
先把供应商发票存为草稿，验收后提交，并由它生成入库的库存凭证。
- 草稿
- 已提交
- 库存凭证
- 付款状态
销售报表
今天、昨天、一周、一个月或自定义区间 —— 先看关键数字，再看值得深究的拆分。
- 销售趋势
- 热销商品
- 支付方式
- 每小时销售
- 员工业绩
- 取消订单
- 赠送统计
库存
能回答棘手问题的库存报表。
按仓库统计的库存总值、货架上正在变老的商品、已经归零的商品，以及本周就要归零的商品 —— 还有一份能在开市前处理掉的低库存预警清单。
库存余额、摘要、账龄、分析
可以只看一个仓库，也可以一次纵览所有仓库。
低库存与零库存预警
在首屏就统计并显示出来，而不是埋在三层报表之下。
价格
每台收银机一份授权，随附五台移动设备。
本地的收银系统都按终端授权，我们也一样 —— 区别在于这份授权里包含什么：每台收银机都附带五台供前厅使用的手机或平板。所有套餐都运行在我们的服务器上，包含托管、系统更新、备份和故障修复。
入门版
30 000 ₸首台终端 · 每月
增加收银机每台 21 000 ₸ —— 七折 · 每份授权含 5 台手机或平板
正从纸质点单和计算器起步的咖啡馆、酒吧或外带店。
- 菜单、购物车与收款
- 按商品分组自动分流的厨房单
- 订单、小票与补打
- 班次与现金管理
- 在平板上管理菜单
- 手机上的销售报表
- Қазақша · English · 中文 · Русский
- 单一营业模式
- 下一个工作日内响应
商务版
55 000 ₸首台终端 · 每月
增加收银机每台 38 500 ₸ —— 七折 · 每份授权含 5 台手机或平板
需要真正掌握菜品成本的餐厅。
- 包含入门版全部功能
- 库存管理与采购
- 配方（BOM）与真实成本核算
- 会员与积分
- 餐厅与快餐模式，可随时切换
- 4 个工作小时内响应
专业版
85 000 ₸首台终端 · 每月
增加收银机每台 59 500 ₸ —— 七折 · 每份授权含 5 台手机或平板
多家门店，或需要礼品卡与员工考勤的单店。
- 包含商务版全部功能
- SaQ Card —— 礼品卡与预售卡
- 员工考勤与打卡
- 超市模式
- 多门店合并报表
- 2 个工作小时内响应，支持电话
每份收银机授权随附五台员工手机或平板。
在这里，服务员用的设备不是另外的授权。市场上多数系统在每台收银机之外，还要为每个移动点单端单独收费 —— 四名服务员用平板，就多收四份。在这里不会。超出所含五台之后，每台员工设备 5 000 ₸；客用平板另按客用模式计价。
费用怎么算
五种门店，五张账单。
下面每一行都已包含托管、系统更新、备份与技术支持，没有其他按量计费的项目。
| 你的经营规模 | 每月费用 |
|---|---|
| 小咖啡馆 —— 入门版，一台收银机，3 部手机 | 30 000 ₸ |
| 餐厅 —— 商务版，两台收银机，9 台手机和平板 | 93 500 ₸ |
| 大型餐厅 —— 商务版，三台收银机，18 台手机和平板 | 147 000 ₸ |
| 每桌一台平板 —— 商务版，两台收银机，客用模式，20 台客用平板 | 138 500 ₸ |
| 三家分店 —— 商务版，每店两台收银机，第二、三家门店 −30 % | 224 400 ₸ |
它替代了什么：每天向店长或会计询问昨天的经营情况、再等到第二天才拿到答案的那个循环。商务版每月 55 000 ₸ 起，而它自己就会出报表 —— 实时、在你手机上、无论你在哪里。
增值模块
需要时再加。
客用模式
客人自己浏览并下单，含 10 台客用平板。
20 000 ₸ / 月
工资计算
依据真实考勤计算工资。
20 000 ₸ / 月
AI 助手即将推出
向你的生意提问，直接得到答案。
20 000 ₸ / 月
增加客用平板
超出客用模式所含十台之外的平板。
2 500 ₸ / 月
增加手机或平板
超出每份收银机授权所含五台之外的设备。
5 000 ₸ / 月
新增门店
同一账户下的第二家及以后的门店。
−30 %
按年预付
付十个月，用十二个月。
免费 2 个月
客用模式
菜单就在桌上，不必再印。
处于客用模式的平板就是一份锁定的电子菜单。客人看着图片浏览菜品、自己下单，再把平板交回；由员工确认后，厨房单随即打印。这与服务员开的单完全相同 —— 同一张发票、同一张厨房单、同一份报表。
客人退不出去
客用模式在重启后依然保持，唯一的返回方式是隐藏手势加经理 PIN。你的营业数据和系统设置始终碰不到。
每位客人都用自己的语言点单
客人可以把平板切换成 Қазақша、English、中文 或 Русский，不需要服务员会说这门语言。
确认权始终在员工手里
未经确认的订单不会进厨房。员工选择餐桌、用自己的 PIN 确认，订单记在他名下。
改的是价格，不是印刷
在后台改一次菜单，所有平板在下一单就会显示新内容。不用设计、不用印刷，桌上也不会再有过期的菜单。
含十台平板
再增加的客用平板每台 2 500 ₸ —— 只有员工设备的一半，因为客用平板被锁定在客用模式，无法自行把订单送进厨房。
AI 助手 · 即将推出
那些原本要请人来做的工作。
它读取门店本就产生的数据 —— 每一笔销售、每一份配方、每一个班次 —— 并用你提问时所用的语言作答：哈萨克语、英语、中文或俄语。
提出问题，直接拿到数字
「上周的菜品成本是多少？」「七月哪些菜是亏本的？」不用找报表，也不用请人来算。
每天早上手机上的一份摘要
昨天与上周同一天的对比、平均客单价、支付方式构成、最好和最差的菜品 —— 在你到店之前就已备好。
它会发现你注意不到的事
某位服务员的赠送次数是团队平均的四倍、临近交班时集中出现的作废单、与收银机对不上的现金。
告诉你该采购什么
依据真实消耗和你的配方：买什么、买多少，以及哪些原料撑不到周五的营业。
用大白话讲清楚的菜单优化
每道菜按毛利与受欢迎程度打分，并直接给出该调价、该改配方还是该下架的结论。
按真实客流安排人手
把排班和打卡与每小时销售对照，看清哪些班次人手过剩。
上线准备
一次性实施费用。
费用固定，不按数量计算。你按我们的模板准备好数据，我们负责导入并把门店开通。
| 服务项目 | 价格 |
|---|---|
| 系统设置与开通 —— 门店、POS 配置、付款方式、打印机与后厨分区映射、用户账号 | 60 000 ₸ |
| 商品导入 —— 500 个以内 | 40 000 ₸ |
| 配方（BOM）导入 —— 150 个以内 | 50 000 ₸ |
| 期初库存导入 —— 500 个商品以内 | 30 000 ₸ |
| 员工培训（单次，4 小时以内）—— 线上 | 30 000 ₸ |
| 员工培训（单次，4 小时以内）—— 阿斯塔纳或阿拉木图上门 | 40 000 ₸ |
| 其他城市上门 | + 差旅实报实销 |
数据由你提供，我们负责导入。 每一类导入我们都会提供模板 —— 商品、配方、期初库存。你填好，我们就照你提供的内容原样导入。我们只检查文件能否顺利导入，不核对价格、配方或数量是否正确 —— 这些是你的经营决策，只有你能确认。若因技术原因导入失败，我们免费重跑；若是数据本身需要修改，则按技术支持费率计费。
硬件
单独开票，报价另行提供。
可以向我们采购，也可以自备 —— 软件运行在标准安卓设备和标准网络热敏打印机上。
- POS 一体机
- 安卓平板
- 热敏打印机（80 毫米）
- SaQ 打印网关 —— 每店一台，必配
- 钱箱
- 条码扫描枪
- 4G 备用路由器
打印网关是把后厨打印机接入系统的小盒子；4G 路由器则保证门店断网时后厨仍能出单。
技术支持
我们的问题免费修复，其余按工作量计费。
| 所有套餐均免费包含 | |
|---|---|
| 修复系统错误与缺陷 | 免费 |
| 系统更新与新功能 | 免费 |
| 服务器托管、监控与每日备份 | 免费 |
| 付费服务 —— 线上或上门 | |
|---|---|
| 远程服务 —— 数据录入、员工误操作后的数据修正、配置调整、再培训 | 10 000 ₸ / 小时 |
| 上门服务 | 25 000 ₸ + 差旅 |
| 预付支持包，每月 5 小时 | 40 000 ₸ |
我们如何区分：如果在数据正确录入的情况下问题依然重现，那就是我们的缺陷，免费修复。如果问题源于错误的数据录入，或者是你希望做出的调整，则属于付费工作。动手之前，我们一定会先告诉你属于哪一种。
所有价格以坚戈（₸）计，按月收取。每份收银机授权绑定一台已注册的 POS 终端。硬件、差旅和新增门店另行报价。
下一步
用你自己的菜单，看它真跑一遍。
我们会导入你的菜品、价格、付款方式和厨房出品部门，完整演示一次服务流程 —— 下单、出单、收款、关单、出报表 —— 在你做任何决定之前。